“之前在网上查资料没弄明白，来到政务服务中心政务公开专区现场咨询，工作人员讲解得详细、清楚。”2024年4月24日，想开零售店的河南省信阳市平桥区市民马先生说。

        平桥区政务公开专区犹如一座桥梁，连接着政府与群众。在这里，可以轻松查询政务信息，了解政策动态，疑问都能得到贴心解答，给群众带来“问得清、看得明、查得到、办得了”的体验。

        随着政务公开工作的不断深化，平桥区政务服务中心积极打造线下实体政务公开专区。政务公开专区设立以来，已有区财政局、区民政局、区医疗保障局等32个单位公开线下高频办事事项1750条，制作纸质办事指南200余册，为群众提供更加便捷、高效的政务服务。这里不仅有丰富的信息查询和办事咨询功能，通过政策解读、互动交流等方式，还为办事人提供了包括电脑、手机、窗口咨询、纸质材料等信息查询途径，办事人可以根据个人需要，任意选择一种方式进行查询，让政务信息获取更加便利、高效、透明。

        此外，平桥区政务公开专区还统一配备了电脑、复印机，市民可以免费查询、复印，还配有资料架、触摸查询一体机，市民可通过其查阅办事指南和政策信息。