“以前别人家欠水电费，自家也要跟着被停水电。自从小区完成水电改后，我们终于实现交费不出户、抄表不入户，用水电更方便，生活更和谐、更幸福了！”1月13日上午，中都沁园小区的居民为平西街道办事处送上“服务暖人心 志诚显真情”的锦旗并表示感谢。

       据了解，中都沁园小区居民长期共用一个蓄水池，水电费由物业公司统一代收代缴，后因物业纠纷，小区物业不愿再给业主缴纳水电费导致停水停电，且老化的供水管道频繁漏水，导致水压不稳、水质不佳和居民水费公摊数额增加等问题，给居民日常生活带来很大不便。

       在接到居民投诉后，平西街道办事处积极召开“一户一表”专题会，同时，多部门联动，推进中都沁园小区“一户一表”水电改工程，优化管网设置，由信阳供水公司和信阳供电公司接管、维护。这样一来，居民可直接与供水公司和供电公司结算，业主之间互不影响，水质还能得到提升，家里水压、电压更稳定。历时半年，智能水表、电表安装到户，小区实现了一户一表精准计量，避免分摊纠纷，困扰了小区居民多年的“水电问题”终于解决。

       平西街道党工委书记卢睿表示，此次水改工程的顺利完成，是平西街道办事处心系民生、主动作为的生动体现，为构建和谐社区奠定了坚实基础。下一步，平西街道办事处将牢牢把握新时代“枫桥经验”的实践要求，持续深化基层治理，关注民生需求，积极为居民办实事、解难题，切实将矛盾纠纷化解在基层。