2024年下半年，平桥区共收到“好差评”有效评价数45751条，好评率99.99%。其中差评数7条，差评回访数7条，整改数7条，整改率100%。目前，政务服务“好差评”可通过河南政务服务网、豫事办APP、支付宝小程序、二维码等线上渠道提交评价，也可通过政务服务大厅评价平板、自助终端、12345热线电话等传统渠道给出评价。现将我区2024年下半年政务服务“好差评”工作开展情况公示如下：
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日期 |
评价总数 |
好评数 |
差评数 |
主动评价率 |
差评按期 整改率 |
政务服务 好评率 |
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2024年7月 |
6223 |
6223 |
0 |
100% |
— |
100% |
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2024年8月 |
5907 |
5907 |
0 |
100% |
— |
100% |
|
2024年9月 |
6295 |
6294 |
1 |
100% |
100% |
99.98% |
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2024年10月 |
7279 |
7279 |
0 |
100% |
— |
100% |
|
2024年11月 |
9509 |
9509 |
0 |
100% |
— |
100% |
|
2024年12月 |
10538 |
1124 |
6 |
100% |
100% |
99.94% |