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平桥区税务局:医保缴纳“一站式” 服务群众“零距离”

来源:时间:2025-04-09
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       为扎实做好城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,提升群众对城乡居民基本医疗保险知晓度,提高居民医保参保率,平桥区局广泛开展城乡居民医保缴费业务宣传活动,积极营造“人人知道医保、人人参加医保”的良好氛围。  
       广泛宣传,提升政策知晓度。以“人人参保有‘医’靠 家家健康享平安”为主题,在各乡镇办事处设置服务点,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等方式,开展医保政策集中宣传。现场互动解答群众涉费疑问,现场发放《城乡居民医疗保险缴费指南》,详细讲解了城乡居民基本医疗保险参保范围、缴费标准、缴费时间、缴费流程等相关事项,并手把手辅导群众完成缴费操作。
       优化服务,提升缴费便捷度。一方面加强线上缴费渠道宣传力度,倡导广大参保人通过支付宝、微信、新电子税务局APP等方式轻松缴费;另一方面在办税服务厅、行政审批中心设置专门的社保医保缴费窗口,设立医保征缴咨询专窗,选派业务骨干负责为缴费人答疑解惑,同时针对老弱病残等特殊群体开通“绿色通道”全流程协作指导,让缴费人体验顺畅便捷的“一站式”服务。
       凝聚合力,提升工作协同度。联合区医保部门及时组织对各乡镇、办事处操作人员进行城乡居民医保征缴系统培训,确保每一个操作员能够熟练掌握征缴流程。积极与各乡镇、社区沟通协作,做好参保宣传工作,齐心协力共同推进参保工作顺利开展。分管领导带队深入辖区居委会,现场查看居民医保征缴流程,辅导操作员进行系统查询统计,查看征收进度,确保2025年城乡保征缴工作平稳有序进行。
       截至日前,平桥区税务局累计设置乡镇医保服务点72个,开展医保集中宣传活动23次,辅导办理医保缴纳6538人次。下一步,平桥区税务局将持续深化与医保局、乡镇办事处等职能部门沟通协作,立足群众需求,做好服务,推进居民医保征缴工作圆满完成。

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