养老认证是确保老年人按时领取养老金等福利的重要环节。然而,对于不会使用电子产品或行动不便的老年人来说,前往社区办理认证却成了一大难题。为解决这一困扰,平桥街道龙江路社区网格员主动出击,深入有需要的老年人家中,为他们提供一对一的上门服务。
在社区工作人员耐心细致地操作下,老人们轻松完成了养老资格认证。工作人员一边核实信息,一边向老人和家属详细解释认证流程和重要性,确保每位老人都能清楚了解。
在完成认证后,工作人员还与老人们亲切交谈,询问他们的身体状况,嘱咐他们注意身体健康,并提醒老人们日常注意用水、用电、用火安全,保持良好的生活习惯和心态。
此次入户行动不仅有效解决了老年人养老认证的难题,更让他们感受到了来自社区的关爱与温暖。接下来,平桥街道将继续秉持“以人民为中心”的服务理念,聚焦老年人的实际需求,不断创新服务方式,用心用情解决老年人生活中的急难愁盼问题,努力营造更加和谐美好的社区环境。