为应对严寒天气，保障辖区居民安全温暖过冬，1月20日，信阳市平桥区城东街道办事处迅速行动，启动应急关怀机制，组织力量走访慰问辖区独居老人，将御寒物资与暖心关怀送到老人家中。

　　社区工作人员、志愿者们组成服务队，顶着寒风，踏着积雪，深入街巷，对辖区8位独居老人进行了重点走访。每到一户，慰问人员都详细询问老人身体状况、饮食起居及具体困难，并仔细排查住所内的水电煤气等设施安全，反复叮嘱老人雪天路滑尽量减少外出，注意防寒保暖与用火用电安全。慰问人员不仅送上关怀，更带去了被褥、大衣等御寒物品以及方便面、大米等生活必需品，切实解决老人们的实际需求。

　　“这大雪天，路这么难走，你们还特地来看我，真是太谢谢了！”一位老人对街道工作人员的及时关怀表示感谢。风雪之中，工作人员的身影成为连接街道与居民、传递关怀的纽带。

　　“城东街道始终将特殊群体的安危冷暖放在重要位置，着力建立健全常态化关爱机制。接下来，街道将继续密切关注天气变化及居民需求，持续开展各类关爱服务，让‘老有所依、老有所安’落到实处，让辖区居民，特别是独居老人，在寒冬中切实感受到来自党和政府的温暖。”城东街道办事处主任韦宜乐说。