一、为什么要开展这次专项整治？
答：养老机构是基本民生保障的重要支撑点，亦是人员密集场所，入住的多是年老体弱、失能半失能老人，安全管理服务显得尤为重要。民办养老机构安全问题隐患不容小觑，各级各单位必须提升站位，高度重视，压实责任，抓严抓实管理服务突出问题专项整治，容不得半点麻痹、侥幸和懈怠心理，切实守稳守牢养老机构安全底线，让老人们住得安全、舒心、放心。
二、整治对象是谁？
答：全区所有民办养老机构，一家不漏，全覆盖排查整治。
三、主要整治民办养老机构哪些突出问题？
答：重点整治六大类核心问题：
1.机构管理不规范、护理服务不按规定落实；
2.院内环境卫生脏乱差、居室和公共区域卫生不达标；
3.食堂膳食质量差、食材劣质、食品留样不合规、食品安全有隐患；
4.消防、房屋、餐饮无合法资质，安全隐患大，存在欺老、虐老行为；
5.违规开设无资质医务室、无证人员非法行医；
6.养老非法集资、虚假宣传、推销保健品等养老诈骗行为。
四、整治分几个阶段，什么时候完成？
答：共三个阶段，2026年3月中旬开始，4月中旬结束。
1.自查自纠（3月20日前）：乡镇街道全面排查，建立问题台账，立行立改、销号管理；
2.集中整治（3月21日—4月10日）：区级多部门实地检查，限期整改，整改不了的依法关停并转；
3.验收总结（4月11日—4月20日）：核验整改成效，健全长效管理机制。
五、哪些部门负责，各自管什么？
答：区民政部门负责牵头抓总；区市场监管部门负责机构食品安全和经营资质审查；区消防救援部门负责机构的消防安全；区卫健部门负责医疗资质和卫生服务；区住建部门负责房屋建筑安全；区公安部门负责治安和打击养老诈骗；各乡镇（街道）落实属地监管责任。
六、整治不合格的民办养老机构怎么处理？
答：针对排查发现的一般性问题，要求立行立改，一时间整改不了的，要求限期整改到位；依据《养老机构重大风险隐患判定标准》，认定存在重大安全隐患且无力整改的，在妥善安置入住老人后，依法对机构关停取缔。
七、专项整治工作有什么纪律要求？
答：本次专项整治工作实行“一把手”负责制，区纪检部门全程督导，对于工作敷衍应付、走过场的单位和个人，将依规严肃问责。