民生无小事，枝叶总关情。近日，平桥街道世纪广场社区接到居民诉求，辖区一处自建房生活污水肆意外溢，污水漫至居民单元门口，路面淤泥杂物淤积严重。正值夏季高温，脏乱环境滋生大量蚊虫、产生异味，不仅破坏周边人居环境，还严重影响居民日常出行与生活质量。

　　接到群众反映后，社区迅速响应，第一时间安排工作人员赶赴现场实地核查。经排查了解到，该处自建房长期闲置，下水管道年久老化、淤泥堵塞严重，房屋重新入住后，生活污水无法正常排放，进而引发持续外溢，形成环境卫生隐患。

　　为及时解决居民急难愁盼问题，社区工作人员主动对接房屋产权人，耐心沟通劝导，详细说明污水外溢带来的卫生与安全隐患。在社区的积极协调下，产权人积极配合整改，迅速安排人员对堵塞老化的下水管道进行全面清淤、疏通和修缮，同步清理路面淤积污水、杂物垃圾，全方位整治现场环境乱象。

　　目前，该点位污水外溢问题已彻底整改完毕，单元周边路面干净整洁，蚊虫滋生、异味扰民等问题得到有效解决，人居环境显著改善。此次高效处置，切实为居民排忧解难，用实际行动践行为民服务的初心。

　　下一步，世纪广场社区将持续聚焦民生细微事，常态化开展人居环境巡查整治，重点排查老旧房屋、排水管网等关键点位的隐患问题，及时化解各类环境及安全风险，持续优化辖区居住环境，切实提升居民的获得感与幸福感。